Datenschutz­erklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten auf dieser Website erhoben und wie sie verwendet werden.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Nicolas Rathod
Am Finkenhain 7
14822 Borkheide
Deutschland

E-Mail: kontakt@thevoicemethod.de
Telefon: +4917666726896

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst.

Dazu gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Aufgerufene Seiten
  • Referrer-URL

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung des Angebots ausgewertet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktformular / Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Dies betrifft insbesondere:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt der Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

5. Buchung von Workshops

Auf dieser Website können Workshops und Programme gebucht werden.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen
  • ggf. Rechnungsadresse

Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Buchung abzuwickeln und Ihnen die gebuchten Leistungen bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Reichweitenmessung mit PostHog

Zur Verbesserung dieser Website erfassen wir anonymisierte Nutzungsstatistiken mit PostHog — etwa welche Seiten aufgerufen und welche Schaltflächen angeklickt werden.

Anbieter ist:
PostHog, Inc.
2261 Market Street #4008
San Francisco, CA 94114
USA

Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten in Ihrem Browser gespeichert. Die Kennung, unter der ein Besuch erfasst wird, besteht nur für die Dauer des geöffneten Seitenaufrufs und geht beim Neuladen verloren. Eine Wiedererkennung über mehrere Besuche hinweg findet nicht statt.

Erfasst werden insbesondere:

  • aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Klicks auf Schaltflächen und Links
  • gekürzte IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben
  • die Herkunft des Besuchs (etwa ein Link aus sozialen Netzwerken)

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfs­gerechten Gestaltung dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden in den USA verarbeitet; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der mit PostHog geschlossenen Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PostHog: posthog.com/privacy

7. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.

Anbieter ist:
Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin, Irland

Wenn Sie eine Zahlung durchführen, werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt.

Dies kann insbesondere folgende Daten betreffen:

  • Name
  • Zahlungsinformationen
  • Rechnungsadresse
  • Transaktionsdaten

Stripe verarbeitet diese Daten eigenständig gemäß deren Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://stripe.com/de/privacy

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Mitgliederbereich / Login

Teilnehmer von Workshops und Programmen erhalten Zugang zu einem internen Mitgliederbereich.

Hierfür werden folgende Daten gespeichert:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Zugangsdaten

Diese Daten sind erforderlich, um den Zugang zum geschützten Bereich bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Weitere eingesetzte Dienste

Für den Betrieb dieser Website und des Mitgliederbereichs setzen wir die folgenden Dienstleister ein. Sie verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag.

Hosting: Vercel

Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Server-Protokolldaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, aufgerufene Adresse und übermittelte Browserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb und Sicherheit der Website).

Konten und Datenbank: Supabase

Supabase Pte. Ltd., 60 Paya Lebar Road #06-33, Paya Lebar Square, Singapur 409051. Hier liegen Konten, Einschreibungen, Kursfortschritt und Anmeldesitzungen des Mitgliederbereichs. Die Server stehen in Frankfurt am Main; Vertragspartner ist ein Unternehmen ausserhalb der EU, die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Terminvereinbarung: Calendly

Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Wenn Sie einen Termin buchen, werden Name, E-Mail-Adresse und der gewählte Termin an Calendly übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Buchungsbestätigungen: Resend

Plus Five Five, Inc. (Resend), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Wenn Sie einen Studiotag buchen, schicken wir Ihnen die Bestätigung mit Termin und Kalendereintrag über Resend. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und der gebuchte Termin verarbeitet. Der Versand läuft über Server in der EU (Irland); Resend ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Videokonferenz: Zoom

Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Die Online-Sessions finden über Zoom statt. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, Bild und Ton der Teilnehmenden verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Fehlerüberwachung: Sentry

Functional Software, Inc. (Sentry), 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Tritt auf dieser Website ein technischer Fehler auf, übermitteln wir einen Fehlerbericht an Sentry, damit wir ihn beheben können. Er enthält die Fehlermeldung, die aufgerufene Seite ohne Adressparameter sowie Browser- und Gerätetyp. Namen, E-Mail-Adressen und Zahlungsdaten geben wir dabei bewusst nicht weiter. Die Daten werden in der EU gespeichert; mit Sentry besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb und Sicherheit der Website).

10. Aufzeichnung der Sessions

Die Online- und Studio-Sessions werden aufgezeichnet. Dabei werden Bild und Stimme der Teilnehmenden verarbeitet.

Zweck ist, dass Sie die Session im Nachgang erneut ansehen und mit dem Material arbeiten können. Die Aufzeichnungen werden ausschliesslich im geschützten Mitgliederbereich bereitgestellt und nicht veröffentlicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Aufzeichnung Teil der gebuchten Leistung ist. Sie können der Aufzeichnung Ihrer eigenen Person jederzeit widersprechen; wenden Sie sich dazu vor Beginn an die im Impressum genannte Adresse.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Rechnungsdaten werden beispielsweise gemäß steuerrechtlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre gespeichert.

12. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständig ist in der Regel die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.